Borcun ödenmiş olması, icra dosyasının kendiliğinden kapanacağı anlamına gelmez. Öncelikle ödemenin icra dosyasına mı, yoksa doğrudan alacaklıya mı yapıldığı belirlenmeli; ödeme belgesi dosyaya sunulmalı ve güncel kapak hesabı alınmalıdır.
1. Ödeme belgesini ve kapak hesabını kontrol edin
Ödeme icra dosyasına yapılmışsa dekontun dosya hesabına işlenip işlenmediği kontrol edilmelidir. Ödeme doğrudan alacaklıya yapılmışsa banka dekontu, makbuz veya ibranameyle ödeme kanıtlanmalı ve alacaklıdan dosyanın kapatılması istenmelidir. Yalnızca ana paranın ödenmesi; faiz, vekalet ücreti, icra harçları ve masraflarının da sona erdiği anlamına gelmeyebilir. İcra ve İflas Kanunu m. 15 uyarınca:
İcra ve iflas harçlarını kanun tayin eder. Kanunda hilafı yazılı değilse, bütün harç ve masraflar borçluya ait olup neticede ayrıca hüküm ve takibe hacet kalmaksızın tahsil olunur.
Bu nedenle icra müdürlüğünden güncel kapak hesabı alınmalı, varsa bakiye öğrenilmelidir. Bakiye bulunmuyorsa dosyanın kapatılması, hacizlerin kaldırılması ve dosya kapsamında sürdürülen diğer takip işlemlerinin sona erdirilmesi talep edilmelidir.
2. İcra müdürlüğüne yazılı başvuru yapın
Başvuruda icra dosyasının numarası, ödemenin tarihi ve tutarı açıkça belirtilmeli; dekont, makbuz veya ibraname eklenmelidir. Dilekçede ödemenin dosyaya işlenmesi, dosya borcu bulunmuyorsa dosyanın kapatılması, hacizlerin kaldırılması ve varsa diğer takip işlemlerinin sona erdirilmesi istenmelidir. Başvurunun kullanılabilir elektronik başvuru imkanlarıyla veya icra müdürlüğüne sunulacak yazılı dilekçeyle yapılması ve başvuru kaydının saklanması önemlidir.
Haricen yapılan ödeme alacaklı tarafından kabul edilmiyorsa icra müdürlüğü her uyuşmazlığı esastan çözemez. Takibin türüne ve ödeme belgesine göre itfa nedeniyle icranın geri bırakılması, takibin iptali veya menfi tespit gibi yolların hangisinin uygun olduğu ayrıca incelenmelidir.
3. İcra müdürlüğü işlem yapmazsa şikayet yolunu değerlendirin
İcra müdürlüğü başvuruyu hukuka aykırı olarak reddeder, hakkı yerine getirmez veya işlemi sebepsiz şekilde sürüncemede bırakırsa icra mahkemesine şikayet edilebilir. İcra ve İflas Kanunu m. 16 hükmü şöyledir:
Kanunun hallini mahkemeye bıraktığı hususlar müstesna olmak üzere İcra ve İflas dairelerinin yaptığı muameleler hakkında kanuna muhalif olmasından veya hadiseye uygun bulunmamasından dolayı icra mahkemesine şikayet olunabilir. Şikayet bu muamelelerin öğrenildiği tarihten yedi gün içinde yapılır. Bir hakkın yerine getirilmemesinden veya sebepsiz sürüncemede bırakılmasından dolayı her zaman şikayet olunabilir.
Bu nedenle somut işlemin öğrenildiği tarihten itibaren yedi günlük süre kuralı dikkate alınmalıdır. Ancak hakkın yerine getirilmemesi veya işin sebepsiz biçimde sürüncemede bırakılması halinde şikayet her zaman yapılabilir. Şikayet, alacağın esasına ilişkin her ödeme uyuşmazlığının yerine geçmez.
Sonuç
Ödeme belgesi dosyaya sunulmalı, güncel kapak hesabı ve bakiye kontrol edilmeli, bakiye bulunmuyorsa dosyanın kapatılması ile hacizlerin kaldırılması ayrıca talep edilmelidir. İcra müdürlüğü görev alanındaki talepleri hukuka aykırı biçimde yerine getirmezse şikayet; ödemenin kendisi tartışmalıysa takip türüne uygun diğer hukuki yollar değerlendirilmelidir.