Her gürültü hukuka aykırı değildir. Gürültünün rahatsız edici olup olmadığı; taşınmazın niteliği, bulunduğu çevre, yerel alışkanlıklar ve komşular arasında makul olarak hoş görülebilecek sınır dikkate alınarak belirlenir. Türk Medeni Kanunu m. 737 bu ölçütü şu şekilde ortaya koymaktadır: Herkes, taşınmaz mülkiyetinden doğan yetkileri kullanırken ve özellikle işletme faaliyetini sürdürürken, komşularını olumsuz şekilde etkileyecek taşkınlıktan kaçınmakla yükümlüdür. Özellikle, taşınmazın durumuna, niteliğine ve yerel adete göre komşular arasında hoş görülebilecek dereceyi aşan duman, buğu, kurum, toz, koku çıkartarak, gürültü veya sarsıntı yaparak rahatsızlık vermek yasaktır.
Apartmanlarda kat malikleri, kiracılar ve bağımsız bölümden sürekli olarak yararlanan kişiler birbirlerini rahatsız etmemekle yükümlüdür. Kat Mülkiyeti Kanunu m. 18 uyarınca Kat malikleri, gerek bağımsız bölümlerini, gerek eklentileri ve ortak yerleri kullanırken doğruluk kaidelerine uymak, özellikle birbirini rahatsız etmemek, birbirinin haklarını çiğnememek ve yönetim planı hükümlerine uymakla, karşılıklı olarak yükümlüdürler. Bu kanunda kat maliklerinin borçlarına dair olan hükümler, bağımsız bölümlerdeki kiracılara ve oturma (Sükna) hakkı sahiplerine veya bu bölümlerden herhangi bir suretle devamlı olarak faydalananlara da uygulanır; bu borçları yerine getirmiyenler kat malikleriyle birlikte, müteselsilen sorumlu olur.
İlk aşamada yazılı ve ölçülü bir başvuru yapılmalıdır
Gürültünün tarih ve saatini gösteren bir günlük tutulması, diğer komşuların tanıklığına başvurulması, yöneticiye yazılı bildirim yapılması ve gerektiğinde kolluk veya zabıta tutanağı düzenlettirilmesi ispat bakımından önem taşır. Hukuka uygun şekilde elde edilen ses veya görüntü kayıtları da olayın niteliğine göre delil olarak değerlendirilebilir. Yargıtay 4. Ceza Dairesi, E. 2022/3634, K. 2022/9344, T. 05.04.2022 kararında, müştekinin kolluk güçlerine yaptığı ihbarların araştırılması, aynı apartmanda ikamet eden ve şüphelilerden benzer konuda şikayetçi olan müşteki tanıkları... adlı şahısların dinlenilmesi, müşteki tarafından dosyaya sunul… gerektiğini belirtmiştir.
Kolluk veya belediye zabıtasına başvuru
Başkalarının huzur ve sükununu bozacak nitelikte gürültü tespit edilirse Kabahatler Kanunu m. 36 uygulanabilir. Hükümde, Başkalarının huzur ve sükununu bozacak şekilde gürültüye neden olan kişiye, elli Türk Lirası idari para cezası verilir. (2) Bu fiilin bir ticari işletmenin faaliyeti çerçevesinde işlenmesi halinde işletme sahibi gerçek veya tüzel kişiye bin Türk Lirasından beşbin Türk Lirasına kadar idari para cezası verilir. (3) Bu kabahat dolayısıyla idari para cezasına kolluk veya belediye zabıta görevlileri karar verir. düzenlemesi yer almaktadır.
Hakimin müdahalesi istenebilir
Gürültü devam ederse, apartman niteliğindeki taşınmazlarda Kat Mülkiyeti Kanunu m. 33 kapsamında taşınmazın bulunduğu yerdeki sulh hukuk mahkemesinden hakimin müdahalesi istenebilir. Hükme göre Kat maliklerinden birinin yahut onun katından kira akdine, oturma hakkına veya başka bir sebebe dayanarak devamlı surette faydalanan kimsenin, borç ve yükümlerini yerine getirmemesi yüzünden zarar gören kat maliki veya kat malikleri, anagayrimenkulün bulunduğu yerin sulh mahkemesine başvurarak hakimin müdahalesini isteyebilir. Mahkeme, gürültünün giderilmesi için gerekli önlemlere karar verebilir; kararın yerine getirilmemesi halinde kanunda öngörülen yaptırımlar uygulanabilir.
Yargıtay 18. Hukuk Dairesi, E. 2015/7262, K. 2016/3875, T. 07.03.2016 kararında, rahatsızlığın tahammül sınırını aşıp aşmadığının teknik incelemeyle belirlenmesi ve giderici önlemlerin tespit edilmesi gerektiğini kabul etmiştir. Bu nedenle somut olayda gürültünün sürekliliği, yoğunluğu, gerçekleştiği saatler, binanın yapısı ve mevcut deliller birlikte değerlendirilir. Tehdit veya kişilerin huzur ve sükununu bozma amacıyla sürdürülen kasıtlı ısrar bulunması halinde konu ayrıca ceza hukuku yönünden değerlendirilebilir.